<-- indietro

Il CSTG è una scuola che dal 2003, e per tutti gli anni successivi, ha ottenuto la certificazione aziendale ISO 9001/2000. Questo prestigioso riconoscimento di qualità si ottiene solo in seguito ad una visita ispettiva annuale da parte degli organismi preposti che ne confermano i requisiti. Le procedure del CSTG (raccolte nel manuale del sistema di gestione della qualità) prevedono, tra le altre, un costante monitoraggio del livello di soddisfacimento del cliente.
A questo scopo ad ogni allievo viene quindi richiesto, al termine di ogni lezione per i docenti e con cadenza semestrale per i tutor, e annuale per il didatta di riferimento, di dare una propria valutazione sul docente che ha tenuto la lezione e sull'argomento della medesima.
Questa valutazione verrà espressa su un modulo fornito dal tutor che ritirerà al termine della lezione e può essere redatta in forma anonima.
Al termine di ogni anno viene chiesto all'allievo di dare anche una valutazione sull'organizzazione della scuola e sui contenuti del corsi.


Il CSTG è accreditato dalla regione Toscana come Agenzia Formativa dal 2004

<-- indietro